Vuoi iniziare una nuova avventura competente come Senior Program Manager | Post-Prodotto in una delle nostre opportunità nel settore Industrial Automation a Modena? Cosa farai? Definire e guidare la timeline di progetti post-prodotto per ottimizzare il processo di selezione e gestione commesse Allineare obiettivi tecnici ed economici con clienti Europa/Africa nel segmento after-sales Analizzare e migliorare i flussi di customer service e il coordinamento con le filiali estere Gestire programmi industriali complessi già in essere, assicurando comunicazione fluida tra HQ e sedi locali Pianificare e monitorare le attività di supporto clienti, riducendo tempi di risposta e costi di non conformità Interfacciarti con team tecnici, commerciali e logistici per garantire la piena soddisfazione del cliente Elaborare report di avanzamento e metriche di performance per la direzione Guidare iniziative di continuous improvement su processi post-vendita e gestione commesse ✍️ Cosa Richiediamo? Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Meccanica, Gestionale o dei Materiali. Esperienza di almeno 5 anni, di cui 2 come Program Manager in ambito automazione o impiantistica Conoscenza di base di CAD per la comprensione dei disegni tecnici Conoscenza della lingua italiana: C2, inglese: B2-C1, spagnolo: nice-to-have Capacità di lavorare in team internazionali e di adattarsi a un ambiente dinamico Automunito per spostamenti verso la sede di Modena Gradita esperienza in gestione post-vendita o after-sales ✨ Che cosa offriamo? Una comunità internazionale che riunisce oltre 110 nazionalità diverse. Un ambiente in cui la fiducia ha un posto centrale: il 70% dei nostri principali leader ha iniziato la propria carriera al primo livello di responsabilità. Un solido sistema di formazione con la nostra Academy interna e oltre 250 moduli disponibili. Un ambiente di lavoro vivace che si riunisce spesso per eventi interni (afterwork, team building, ecc.). Un forte impegno nella CSR, in particola