🎯 Tesmec Automation è alla ricerca di una figura di After Sales Support Service da inserire nel team di Tesmec Automation di Fidenza con percorso di crescita on the JOB🎯
Sei un giovane con passione per l’elettronica ed i sistemi con tecnologia avanzata? Ti piacerebbe lavorare su macchine all’avanguardia in un contesto innovativo e dinamico? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!
Sarai il primo punto di contatto della struttura after sales con i clienti e ti occuperai di:
* attività di customer service: contatto con cliente, apertura e mantenimento dei ticket su portali aziendali e portali cliente.
* back office: gestione documentale tra cui : offerte e ordini service, documentazione in ambito sicurezza per accesso ai siti.
* Coordinamento in supporto dei PM: in caso di necessità , interfacciarsi con clienti, fornitori e tecnici per le attività in campo e sede (FAT/SAT).
* interfacciarsi con i reparti interni per garantire il corretto flusso delle informazioni.
Il tuo percorso di crescita:
* Formazione in ambito sicurezza per la gestione documentale di cantiere.
* Formazione su software gestione Dynamic D365 Microsoft.
Requisiti minimi (non vincolanti):
* Esperienza pregressa in attività di Customer service o back office commerciale.
* Esperienza pregressa con software di gestione come CRM Microsoft, Dynamics Microsoft, SAP.
Cosa offriamo:
* Ambiente giovane e dinamico.
* Formazione continua on the job.
* Possibilità di crescita reale interna al team e verso altri ruoli tecnico/commerciali.
* Lavoro su progetti concreti, innovativi e dal forte impatto tecnologico.
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