RuoloCome Expert Tolling Operations farai parte di Enilive S.p.A.. Il ruolo ha la responsabilità di definire, governare ed evolvere end-to-end i processi operativi del servizio di telepedaggio, coordinando l'intera macchina operativa coinvolta nello sviluppo, nella validazione e nel rilascio del sistema, assicurando efficienza, conformità normativa e sostenibilità economica.Attività principaliGovernare il framework complessivo dei processi operativi di telepedaggio, assicurandone stabilità, efficienza e miglioramento continuo attraverso KPI strutturatiCoordinare il team responsabile dello sviluppo dei processi, della validazione operativa e della gestione delle evolutive del sistemaAgire come punto di integrazione tra l'area Telepedaggio e le altre Business Unit (Marketing, Customer Care, UX, Digital Experience), garantendo coerenza tra processi operativi, strategia di prodotto ed esperienza clientePresidiare il ciclo di vita della transazione di telepedaggio, inclusi flussi di transito, fatturazione, rettifiche e gestione delle contestazioni con le concessionarieDefinire e mantenere con le concessionarie autostradali modelli di processo, regole operative e framework di governance condivisi, presidiando i tavoli di lavoro congiuntiGarantire la conformità ai requisiti SIT/SET e agli standard di interoperabilità per l'intero ciclo di vita del servizioAssicurare la qualità, completezza e coerenza dei deliverable di processo, operativi e di governanceTradurre le performance operative in KPI di business e gli indicatori di sostenibilità economicaGestire le relazioni con MIT, ART e altri enti regolatori su aspetti regolatori, tecnici ed economici del servizioSviluppare e far crescere il team di riferimento, garantendo allineamento, competenza e responsabilità sui risultati.Caratteristiche richiesteLaurea magistrale in ambito economico, ingegneristico o giuridico; potranno essere presi in considerazione altri titoli di studio a fronte di significativa esperienza in ruoli analoghiEsperienza di almeno 3 anni in ambito telepedaggio o sistemi di esazioneConoscenze di base solide dei sistemi di telepedaggio, in particolare:architetture di sistema tollingprocessi end-to-end del servizio (transito, fatturazione, contestazioni)standard europei di interoperabilità e requisiti SIT/SETConsolidata esperienza nella gestione dei processi di telepedaggio e nella relazione operativa con Concessionarie AutostradaliBuona conoscenza della lingua ingleseCompletano il profiloEsperienza in Release Management e controllo qualità dei processiFamiliarità con contesti regolatori complessi e tavoli di lavoro multi-stakeholder.Promuoviamo forme flessibili di lavoro, offrendo anche opzioni di Smart working al fine di sostenere il maggior equilibrio tra vita professionale e personale.Contratto di lavoro a Tempo Indeterminato; il nostro contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento è il CCNL Energia e PetrolioRetribuzione commisurata all'esperienza della personaSistema di reward e programma articolato di benefits ed iniziative di welfare. Scopri di più: link welfareAmbiente di lavoro in cui ognuno possa sentirsi riconosciuto e apprezzato nella propria unicitàLe candidature ritenute di maggior interesse saranno contattate per le fasi successive.Per informazioni sul processo di selezione e consigli utili puoi cliccare qui.Chi SiamoEnilive S.p. A. è la nuova società di Eni S.p.A. che integra le bioraffinerie, il business del biometano, la rete di punti vendita multienergy e multiservice e una solida base clienti. La mission di Enilive è fornire alle persone in movimento servizi per la mobilità sostenibile e prodotti decarbonizzati, al fine di accelerare il percorso verso la neutralità carbonica al 2050 creando, contestualmente, valore da investire nella crescita. Il suo posizionamento distintivo è caratterizzato da un approccio integrato lungo tutta la filiera dei prodotti low carbon e da un'offerta multi-energy e multi-service, focalizzata sulla centralità del Cliente.Identificazione posizione 32870Categoria posizione Pianificazione Strategica e IntegrataData pubblicazione 05/02/2026, 14:04Ubicazioni VIA GIORGIO RIBOTTA, 51, Roma, 00144, ITScadenza per presentazione candidatura 19/02/2026, 22:55#J-18808-Ljbffr