Azienda operante nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire nell area gestione clienti, con attività di supporto operativo e relazione diretta con l utenza.
La figura opera a supporto delle attività di servizio e, in base alle esigenze organizzative, raggiunge i clienti sul territorio per incontri informativi o attività di supporto già pianificate dalla struttura.
Attività previste
* Gestione delle richieste informative e operative dei clienti tramite telefono ed email
* Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni di servizio nel gestionale aziendale
* Supporto alla gestione delle pratiche e delle attivazioni richieste dalla clientela
* Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle richieste
* Raccolta dei riscontri relativi agli incontri svolti
* Presenza presso i clienti su appuntamenti organizzati dall azienda, per attività di supporto e relazione.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali
* Capacità comunicative, predisposizione al contatto diretto con il cliente e orientamento al servizio
* Autonomia nella gestione delle attività e degli appuntamenti
* Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio con mezzo proprio
* Attitudine al lavoro in team.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario full time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma Est.
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