Profilo\nAdecco Pisa ricerca, per azienda di servizi ambientali, un/a centralinista. Responsabilità\nLa risorsa inserita si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e indirizzandoli verso il servizio più adeguato in base alle richieste espresse. Attività svolte:\nGestione del centralino e smistamento delle chiamate.\nAscolto attivo e supporto ai clienti per individuare il servizio corretto.\nRegistrazione delle richieste e, quando necessario, segnalazione agli uffici competenti.\nFornitura di informazioni chiare e puntuali sui servizi aziendali.\nSkill e Professionalità\nEsperienza pregressa nel ruolo di centralinista o in attività di assistenza clienti.\nOttime capacità relazionali e comunicative.\nBuona gestione dello stress e capacità di mantenere un approccio competente anche in situazioni complesse.\nPredisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.\nInformazioni Aggiuntive\nDisponibilità a lavorare 36 ore settimanali, dal lunedì al sabato, su turni: 08:00 – 14:00 14:00 – 20:00\nI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p. A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).