Savino Del Bene, per la nuova apertura della propria filiale di Fidenza, ricerca un/una INSIDE SALES / CUSTOMER SERVICE.
La risorsa -inserita all'interno del team Sales- si occuperà di gestire attività e processi di vendita interni, relativi ai servizi di spedizione, mantenendo e sviluppando contatti telefonici per creare opportunità di business su clienti attuali o potenziali, predisponendo offerte e quotazioni.Inoltre, si occuperà di assicurare l'efficienza del processo di spedizione internazionale nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.
Predisporre ed elaborare quotazioni, a supporto della funzione commerciale, relazionandosi direttamente con i vettori marittimi e terrestri.Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere problematiche (pre e post vendita).
Esperienza pregressa in ambito operativo costituirà titolo preferenziale.Conoscenza delle terminologie e contenuti principali dei servizi di spedizione mare, aria, terra.Conoscenza delle tecniche di negoziazione.Capacità di utilizzo di CRM, di gestionali di quotazione, di gestionali di vendita e di sistemi di track & trace.Ottima conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2).
Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook).
Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l'organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all'operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.
Impiego tempo pieno.
Sede di lavoro: Fondata a Firenze più di 125 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 25 a livello mondiale.
Con un network di oltre 340 uffici e **** dipendenti nei cinque continenti, il gruppo gestisce i servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori.
invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link