Synergie Italia, filiale di Legnano, ricerca per importante azienda del settore automotive:
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
DATA ANALYST & REPORTING SPECIALIST
La risorsa sarà inserita nel team Data & Reporting Customer Care EE e si occuperà della progettazione, manutenzione e ottimizzazione dei report. Svolgerà funzioni di supporto al Customer Care, garantendo performance, affidabilità e facilità di consultazione.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
* Sviluppo e manutenzione di dashboard avanzate in Power BI, con particolare attenzione a performance e user experience.
* Analisi di grandi dataset in ambiente Snowflake tramite SQL.
* Ottimizzazione dei flussi dati e dei modelli semantici per migliorare efficienza e tempi di rendering.
* Collaborazione con i team Customer Care per tradurre requisiti business in insight e reportistica.
* Supporto al miglioramento continuo della data quality e alla definizione dei KPI operativi.
Requisiti
* Ottima conoscenza di Power BI, SQL e Snowflake.
* Preferibile esperienza in Tableau e Foundry.
* Plus: conoscenza delle piattaforme Salesforcee Genesys.
* Nice to have: esperienza in analisi tramite AI, text analytics e automatizzazione insight.
* Inglese obbligatorio (parlato e scritto).
Inoltre, si ricerca una figura con spiccata capacità analitica, orientamento al dettaglio, attitudine al problem solving, capacità di lavorare in team e di comunicare con stakeholder tecnici e business.
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Arese
Orario: full time, da lunedi a venerdi
Si offre contratto a tempo indeterminato in staff leasing.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. xjrgpwk Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004