PpbCooperjob Spa /b Agenzia per il Lavoro bricerca e seleziona un/a Impiegato/a addetto/a Gestione Clienti /b per importante Cooperativa sociale che opera sul territorio della Città metropolitana di Milano e delle altre province lombarde con focus nell’ erogazione di servizi di Pulizie, Sanificazioni, Trasporti e Sgomberi, ed altro. /ppbDi cosa ti occuperai: /b /ppDella gestione dei clienti ed eventuale ricerca di nuove opportunità, con l’obiettivo di promuovere i servizi di pulizia professionale e soluzioni integrate di facility management. La figura analizza le esigenze dei clienti, propone servizi personalizzati, prepara offerte tecniche ed economiche e monitora le scadenze e i rinnovi e mantiene un elevato livello di soddisfazione del cliente. /ph3Principali responsabilità /h3ulliRicerca di nuovi clienti attraverso attività di visite commerciali e networking. /liliGestire e fidelizzare i clienti esistenti, fornendo assistenza continua e individuando opportunità di up selling e cross-selling. /liliAnalizzare le esigenze dei potenziali clienti e proporre soluzioni tecniche adeguate ai diversi contesti (uffici, strutture di accoglienza, hotel, ecc…). /liliElaborare preventivi, offerte commerciali e capitolati, in collaborazione con l’ufficio tecnico e\operativo ed i coordinatori. /liliCondurre trattative e negoziazioni contrattuali. /liliMonitorare la stipula, la scadenza e l’andamento dei contratti collaborando con i responsabili operativi per garantire la qualità del servizio erogato /liliPartecipare a Gare d’appalto e predisporre la documentazione necessaria. /liliRaccogliere feedback dal mercato e contribuire allo sviluppo di nuove soluzioni e miglioramenti dei servizi. /liliRaggiungere gli obiettivi definiti dalla direzione. /liliContestualizzare l’attività specifica della cooperativa data la natura societaria e sociale della stessa, in riferimento alla rete di appartenenza e alla mission. /liliLa figura professionale lavorerà in team ed a stretto contatto con i vari Coordinatori dei servizi e con l’Area Finanza e Controllo di Gestione. /li /ulh3Competenze richieste /h3ulliBuone capacità di negoziazione e gestione del cliente. /liliGradita la conoscenza del settore delle pulizie professionali e dei relativi servizi di facility (sanificazione, pulizie industriali, servizi speciali, ecc.). /liliCapacità di analisi delle esigenze tecniche dei clienti e di traduzione in proposte competitive. /liliAutonomia organizzativa nella gestione delle attività assegnate. /liliOttime abilità comunicative e relazionali. /liliOrientamento al risultato e forte motivazione /liliCapacità di lavorare in team con le funzioni operative e tecniche. /liliConoscenza o almeno interesse per processi di economia sociale e solidale del Terzo settore. /liliDiploma e/o laurea in ambito economico-tecnico ( Amministrazione, Contabilità e Finanza) o titolo equipollente; /liliGradita pregressa esperienza nel settore dei servizi di pulizia o facility management OPPURE provenienza da Agenzie per il Lavoro e\o Cooperative o ONLUS. /liliPatente B per utilizzo dei mezzi aziendale per servizi riferibili alla mansione /liliCompetenza nell’uso di strumenti digitali (pacchetto Office, in particolare excel e ppt). /liliUn ambiente dinamico ed in continua evoluzione. /liliUn luogo dove le tue esperienze e competenze sono valorizzate /liliL’attenzione all’equilibrio tra lavoro e vita privata /liliAssunzione iniziale a tempo determinato 6 mesi con il progetto di stabilizzare e trattenere la risorsa. /lilibOrario di lavoro: /b Full Time 38 ore settimanali dal lunedì al venerdì. /lilibInquadramento livello E1/E2 /b nel CCNL Cooperative Sociali (RAL 24.8-26K lorda/anno) /lilibSede di lavoro /b: Sesto San Giovanni, Mi /li /ulpbIn conformità con la normativa vigente, le ricerche si intendono riferite a persone dell’uno e dell’altro sesso (art.1 legge 903/77 e art.8 Dlgs 196/00). /b /ppI candidati/e sono invitati a leggere sul sito sezione contatti – Informativa sulla Privacy (D.lgs n. 679/2016). /ppbAutorizzazione Ministeriale /b: Provvedimento del 04 Giugno 2010 – bProtocollo n. 13/I/ – Iscrizione Albo Informatico – Agenzie per il Lavoro Sez. 1 /b /p /p #J-18808-Ljbffr