Descrizione dell'azienda
Il The Hoxton Roma è il nostro decimo Hoxton Hotel e vanta 192 camere adatte a qualsiasi tipo di soggiorno. Venite a gustare la nostra deliziosa pasticceria ed il nostro caffè presso il nostro Bar Cugino, dove potrete rilassarvi e godervi i raggi dell'aria italiana. Oppure recatevi da Elio, un ristorante progettato per esprimere i sapori, gli ingredienti, l'energia e la gioiosa ospitalità di lunghi pasti con gli amici in vacanza.
L'Appartamento, come lo chiamiamo localmente, è il nostro unico concetto di spazio meeting & eventi. È composto da 5 camere comunicanti con la nostra zona cucina e tutti i suoi spazi seguono uno stile unico e accogliente!
Descrizione del lavoro
Cosa ci guadagni...
• Entrerai a far parte di un team che è molto appassionato nel creare grandi esperienze di ospitalità;
• Avrai un salario competitivo;
• Avrai 26 giorni di ferie (più festività);
• Riceverai un buono pasto per ogni giorno di lavoro svolto;
• Potrai goderti una notte gratuita all'Hoxton e un pasto per due persone quando inizierai a lavorare con noi;
• Avrai un piano di formazione a te dedicato, che sarà importante per farti abituare al tuo nuovo ruolo con uno sviluppo continuo che ti aiuterà a pensare, fare e prosperare per prepararti al successo sul lavoro;
• Avrai tempo libero per fare volontariato con uno dei nostri enti di beneficenza partner;
• Hox Hero e Nifty fifty, i nostri premi per fare il possibile e vivere i nostri valori;
• Un calendario annuale di eventi per la diversità e l'inclusione che offre opportunità di imparare, festeggiare e avere un impatto positivo;
• I nostri reparti si riuniscono, dai nostri High Fives alle nostre (piuttosto speciali!) feste di squadra. Sicuramente sappiamo come divertirci!
• Avrai l'opportunità di sfidare la norma e lavorare in un ambiente che sia creativo e gratificante;
• L’unione fa la forza: farai parte di un gruppo internazionale, creativo e in rapida crescita che sta rivoluzionando il settore dell'ospitalità!
• Inoltre, avrai ottimi sconti in tutta la famiglia Hoxton e Ennismore;
Qualifiche
Chi stiamo cercando...
• Esperienza pregressa nel ruolo di Cameriere/a e conoscenza della lingua inglese per poter comunicare al meglio con i nostri ospiti internazionali!
• Sarai il volto dell’esperienza dei nostri ospiti e porterai il tuo tocco personale alla loro tavola, assicurandoti che dal momento in cui arrivano fino a quando andranno via stiano vivendo un’ottima esperienza;
• Collaborare con il team Food & Beverage per far sì che tutto funzioni senza intoppi
• Creare un’atmosfera divertente e rilassata in cui gli ospiti possano rilassarsi e godersi il momento.
• Offrire un’esperienza davvero accogliente e memorabile per i nostri ospiti: dal benvenuto in stile Hox alla gestione di eventuali domande e richieste.
• Anticipare le esigenze e fornire soluzioni in modo proattivo, così che le aspettative degli ospiti non solo siano soddisfatte, ma superate.
• Autenticità: Stai cercando un posto dove puoi essere te stesso. Nessun clone in tuta qui!
• Passione per l'ospitalità: che si tratti di un drink, di un pasto, di un evento o di un letto per la notte!
• Si tratta di avere un impatto positivo sulle persone con cui interagisci, lasciando loro un'esperienza memorabile!
• Non essere altezzoso/a! Lasciamo i nostri ego alla porta e aiutiamo a fare le cose!
• Sei pronto/a a fare le cose in modo diverso e provare cose nuove!
• Se fossimo bloccati in un ascensore insieme ci divertiremmo e condivideremmo qualche risata!
• Vuoi far parte di un team che lavora sodo, si sostiene a vicenda e si diverte lungo la strada!
Informazioni aggiuntive
Il The Hoxton Roma fa parte di una serie di hotel open-house, ognuno in un quartiere che amiamo. Da quando abbiamo aperto il nostro primo hotel a Shoreditch, non abbiamo mai pensato di offrire solamente “un letto per la notte”.
Vogliamo essere più di questo, trasmettendo con il nostro stile un buon valore e fornendo un luogo in cui gli ospiti possano sentirsi a casa, esplorando i locali della nostra meravigliosa città ed immergendosi nel nostro quartiere ricco di spazi pubblici vivaci e accoglienti!