Manpower Srl, Divisione Permanent Professional, seleziona per realt multinazionale metalmeccanica, leader nel settore del pompaggio e filtraggio acque, un/una TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST.
Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.
La risorsa, inserita nel dipartimento after market dell'headquarter EMEA, avr il compito di gestire i reclami e le non conformit sui prodotti, supportando il Team Commerciale interno e fornendo supporto tecnico (inclusa formazione su troubleshooting) ai colleghi dei plant dei Paesi e/o prodotti assegnati.
Sar inoltre coinvolto/a nel supporto ai reparti interni di qualit e testing per risoluzione di problematiche di prodotto sul campo, fornendo input e feedback per il miglioramento dei prodotti e lo sviluppo di nuovi prodotti.
Responsabilit principali Fornire supporto tecnico sul campo e gestione dei reclami (principalmente da remoto) ai Team Commerciali, Distributori e clienti KA/OEM.
Fornire supporto sul campo per avviamenti e troubleshooting su applicazioni complesse/critiche.
Collaborare con i reparti interni (Qualit, Ingegneria, Acquisti, Operations) per la gestione dei reclami.
Raccogliere problematiche di Qualit e Applicazione dal campo per fornire input e feedback per il miglioramento dei prodotti.
Partecipare attivamente allo sviluppo di nuovi prodotti e gestire i test sul campo dei prodotti.
Erogare formazione tecnica e predisporre documentazione di servizio.
Si offre contratto diretto in azienda a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanica Industria, RAL e livello di inquadramento commisurati all'esperienza maturata dalla persona. xjrgpwk
Completano il pacchetto retributivo: premio di risultato, welfare, mensa, assistenza sanitaria integrativa, smart working 2gg/sett.
Luogo di lavoro: Montecchio Maggiore (VI)
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