Azienda commerciale attiva nei servizi ambientali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e gestione delle richieste collegate ai servizi attivi.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
La figura segue il rapporto con clienti privati e aziendali, raccoglie richieste di chiarimento, aggiorna le informazioni e mantiene il collegamento con consulenti e referenti operativi presenti sul territorio.
Non si tratta di sola assistenza telefonica: il ruolo prevede gestione continuativa del cliente, organizzazione degli aggiornamenti necessari e supporto al corretto avanzamento delle attività dopo incontri, verifiche o richieste ricevute.
Attività previste
* Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende
* Raccolta di richieste relative a pratiche, servizi attivi e necessità operative
* Organizzazione di appuntamenti informativi o verifiche con i referenti incaricati
* Aggiornamento dei dati e delle attività tramite strumenti aziendali
* Supporto nella gestione delle comunicazioni successive agli incontri commerciali
* Coordinamento con il team interno per il corretto avanzamento delle richieste
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* Precisione nella raccolta e gestione delle informazioni
* Utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti digitali
* Capacità organizzative e gestione ordinata delle richieste xivgfpx
* Attitudine al lavoro in coordinamento con più referenti
* Interesse per attività di assistenza clienti e servizi al territorio
Offerta
* Contratto full time a tempo determinato
* Formazione iniziale sulle procedure e sui servizi gestiti
* Affiancamento operativo durante la fase di inserimento
* Ambiente organizzato dedicato ai servizi per cittadini e imprese
Sede di lavoro
Rovigo
#J-18808-Ljbffr