Overview
Il nostro cliente è una consolidata realtà nel settore chimico / tessile specializzata in abiti da lavoro. Per incrementare l’organico interno della sede situata nelle vicinanze di Sant’Antonio Abate (NA), ci ha commissionato la ricerca di un
* CUSTOMER SERVICE CONSULTANT
Responsibilities
La risorsa, a diretto riporto del Service manager, verrà inserita nella Filiale di competenza e svolgerà la propria attività principalmente sul territorio mediante visite periodiche da effettuare presso i clienti acquisiti. In particolare sarà responsabile delle seguenti mansioni :
* Gestione del pacchetto clienti in essere
* Determinazione dei rinnovi dei contratti in scadenza e promozione di servizi e prodotti aggiuntivi verso i clienti già consolidati al fine di aumentare il business derivante dagli stessi
* Risoluzione delle problematiche riferite al servizio
Qualifications
Sono richiesti i seguenti requisiti :
* Laurea breve di stampo tecnico
* Esperienza pregressa nel medesimo ruolo pari ad almeno 3 anni maturata all’interno di contesti riferiti alla vendita di servizi per conto di grandi contesti aziendali (es. ristorazione collettiva)
* Gradita conoscenza della lingua inglese
* Conoscenza e utilizzo del pacchetto MS Office
Completano il profilo richiesto spiccate doti relazionali e di contatto con il cliente su più livelli di responsabilità, problem solving, metodicità nell’organizzazione del lavoro e nella programmazione delle visite. Inquadramento e retribuzione saranno commisurate all’esperienza effettivamente maturata.
Benefits offerti dall’azienda : cellulare e Pc, auto aziendale ad uso promiscuo, rimborsi spese come da procedure aziendali.
Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit :
* Auto aziendale
* Cellulare aziendale
Orario :
* Dal lunedì al venerdì
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