DESCRIPTION Il Vendor Flex Cluster Assistant sarà responsabile del supporto delle operazioni quotidiane di più siti Vendor Flex locati in Emilia Romagna e Lombardia dalla fase di entrata all'evasione degli ordini del cliente e sarà il punto di contatto per tutte le attività in loco, comprese le domande del fornitore e/o della gestione 3PL. La risorsa si occuperà di gestire l'area dell'Emilia Romagna e della Lombardia. Key job responsibilities In questo ruolo sarai la persona di riferimento per tutte le operazioni in loco e guiderai un team verso obiettivi a breve e lungo termine e sarai responsabile dei principali KPI del sito, in particolare dovrai: - Supervisionare e coordinare le operazioni e tutti i flussi del magazzino. - Fornire formazione e istruire gli operatori di Amazon/3PL e garantire il rispetto dei più elevati standard di sicurezza e qualità. - Essere il primo punto di contatto per la gestione del Venditore/3PL per tutte le questioni operative e di magazzino e dovrai lavorare in modo proattivo per rimuovere gli ostacoli. - Mantenere solide relazioni professionali con diversi team interni ed esterni coinvolti direttamente o indirettamente nelle operazioni, come: Transportation e Amazon Vendor Services. - Collaborare con i team di Vendor Flex /External Fulfilment di altri paesi per garantire che tutti i risultati e le migliori pratiche circolino in tutta la rete. BASIC QUALIFICATIONS - Esperienza nei processi logistici - Esperienza nella gestione del personale - Necessità di dimostrare competenze informatiche, in particolare in MS Office con particolare attenzione a Excel - Esperienza nella preparazione e comunicazione di cifre e analisi chiave - Patente di guida valida PREFERRED QUALIFICATIONS - Capacità di comunicazione - Assertività ed empatia - Capacità di lavorare in gruppo e abilità sociali - Buona padronanza della lingua inglese (Quadro comune europeo di riferimento C1) Job details - ITA, BG, Cividate Al Piano - Fulfillment Associate - Administrative Support