Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico e con sedi anche all'estero, stiamo ricercando una figura di
Impiegata/o customer service
La risorsa, che riporta alla Direzione Commerciale, sar responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti, occupandosi dell'inserimento degli ordini, della gestione post-vendita, del supporto durante il ciclo di vendita, delle spedizioni e del follow-up.
Responsabilit :
- Gestione e inserimento ordini dei clienti nel sistema aziendale in modo accurato e tempestivo.
- Monitoraggio soddisfazione del cliente dopo l'acquisto, risolvere eventuali problematiche e garantire il buon esito delle consegne.
- Coordinamento delle spedizioni per il reparto logistico.
- Preparazione e invio offerte commerciali personalizzate, seguendo le richieste dei clienti e le politiche aziendali.
Requisiti:
- Laurea triennale/magistrale
- Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo simile e in contesti produttivi
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco/francese è un plus
- Ottime capacit di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente
- Capacit di problem solving e gestione delle priorit
- Propensione al lavoro in team e capacit di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione
Si offre contratto a tempo indeterminato e RAL circa 30-35 K, bonus annuale, rimborso pasto, welfare e smart working.
Zona di lavoro: Basiano (MI)
Data inizio prevista: 15/09/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Citt : Gessate (Milano)
Conoscenze linguistiche:
Inglese - Livello Buono
Disponibilit oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca