TECHNICAL CUSTOMER SERVICE
- Codice annuncio: 971640
- Data di pubblicazione: 19 febbraio 2026
- Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta
- Industria: Engineering
- Validità annuncio fino a : 31 luglio 2026
- Posizioni ricercate : 1
- In presenza / Da remoto: In presenza
- Part time / Tempo pieno: Tempo pieno
- Dipartimento: customer care
- Contratto: Tempo indeterminato
- Opportunità Green: No
Descrizione
Manpower Permanent Professional, per realtà tecnologica strutturata attiva nella progettazione di sistemi di difesa, è alla ricerca di un/una Technical Customer Service da inserire stabilmente presso la sede del cliente a Bolzano.
La risorsa sarà il punto di raccordo tra cliente e reparto produttivo, con un ruolo tecnico‑gestionale orientato alla risoluzione delle problematiche post‑vendita e al miglioramento continuo.
La persona opererà presso gli uffici del cliente, occupandosi di analisi tecnica dei problemi riscontrati sui veicoli di difesa e della gestione delle attività post‑vendita.
È fondamentale una solida conoscenza del disegno tecnico e un background formativo di tipo tecnico/ingegneristico.
Responsabilità principali:
- Analizzare le segnalazioni tecniche provenienti dal cliente e tradurle in informazioni chiare da comunicare alla produzione;
- Gestire la sostituzione di componenti e sistemi installati su veicoli;
- Supportare e coordinare campagne di test e attività di qualifica di nuovi componenti e fornitori;
- Gestire la documentazione tecnica e i flussi informativi tramite sistemi PLM;
- Favorire la collaborazione tra cliente, produzione e altre funzioni aziendali;
- Assicurare un approccio metodico e orientato al problem solving per una rapida risoluzione delle criticità.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Ingegneria Meccanica, dei Materiali o Aerospaziale; valutati anche periti meccanici con esperienza;
- Esperienza in contesti industriali;
- Competenze nell’ambito della meccanica del veicolo e dei sistemi elettrici/pneumatici/oleodinamici (preferenziale);
- Capacità di lettura del disegno tecnico; preferibile conoscenza CAD 3D;
- Preferibile conoscenza di sistemi PLM ed EBOM,
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 preferibile);
- Disponibilità a brevi trasferte nazionali e internazionali;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro in team e interazione costante con clienti e colleghi;
- Proattività, autonomia decisionale e affidabilità;
- Forte orientamento al problem solving e gestione strutturata delle attività;
- Flessibilità operativa.
Si offre possibilità di alloggio aziendale per risorse fuori sede (appartamento condiviso a pochi km dal luogo di lavoro).
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all’esperienza.
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026
Azienda
Realtà tecnologica strutturata attiva nella progettazione di sistemi di difesa.
Requisiti
Esperienza, anche minima, nella mansione.
Città
BOLZANO, Trentino-Alto Adige, BZ
NOTE LEGALI:
Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari possibilità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.
Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l' informativa Privacy disponibile su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.