CUSTOMER CARE SPECIALIST– SEDE DI ROMASia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Blastness Spa, Società Leader in Italia nella Fornitura di Piattaforme Tecnologiche per Strutture Ricettive e Consulenza e Formazione in Revenue Management è alla ricerca di 2 risorse Junior e Senior da inserire all'interno del team Customer Care & Onboarding nella sede di Roma .Cerchiamo una persona dinamica, precisa, con ottime doti relazionali e fortemente orientata al cliente, che abbia già maturato una esperienza lavorativa in ambito hospitality tech, customer service o account management .Fornirai assistenza tecnica e operativa multiprodotto, via email e telefono, su strumenti come Booking Engine, Channel Manager, CRM e PMS integrati.Collaborerai attivamente con i reparti interni (Sales, Web, Revenue) per garantire un servizio eccellente ed integrato.Lavorerai su turni ed in modalità ibridaHai già avuto esperienza lavorativa in un ruolo analogo o ruoli affini nell'hospitality.Conosci bene la lingua inglese (altre lingue sono un plus).Hai familiarità con le logiche del booking online e delle principali OTA (Booking.Inserimento con contratto di lavoro in base all'esperienza.Un ambiente giovane, stimolante e in continua evoluzione. xpavfwmFormazione continua e reali possibilità di crescita competente.