Codice posizione: 2026-026-RM-TELCO
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Luogo di lavoro: Roma
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
Project Manager Customer Service (Telco/Energy)
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie:
Conoscenza del mercato TLC e Energia
Conoscenza approfondita del segmento Consumer & Small and Medium Business e dei processi in ambito
Competenze distintive su temi di Customer Service
Capacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza Cliente
Eccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e Strategia
Padronanza nell'analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmark
Capacità di Analisi e Ridefinizione Processi di Business
Reportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato xrdztoy europeo all'indirizzo indicando il codice posizione 2026-026-RMCO ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).