La carriera nella raccolta dei debiti
Cerchiamo una persona proattiva, positiva, determinata e curiosa che sia interessata ad intraprendere una carriera nel mondo del rischio curativo. Nell'ambito di un team di raccolta dei debiti avrai la possibilità di acquisire competenze trasversali e capacità relazionali.
Le tue sfide
* Gestire un portafoglio assegnato attraverso il sollecito telefonico;
* Contribuire alla performance di recupero al contenimento del costo del rischio relativamente al portafoglio/prodotto affidato;
* Analizzare i KPIs di Collection per comprenderne gli andamenti e contribuire al costante miglioramento dei propri risultati.
I requisiti
* Almeno 2 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi;
* Conoscenza della normativa sul credito al consumo e sulla privacy;
* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
* Ottime capacità di ascolto, comunicative e di negoziazione;
* Ottima capacità di gestione delle contestazioni;
* Intraprendenza, proattività, affidabilità e positività.
Cosa troverai in questa azienda