Overview
Bolzano, Italia
IT - Sales & Marketing Direction
Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori?
Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione?
Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente?
Siamo Markas, azienda familiare con più di 12.000 collaboratori, operante a livello internazionale nel mondo dei servizi integrati.
Stellenbeschreibung / Job Description
Per la nostra Sales & Marketing Direction siamo alla ricerca di un / una Customer Success Specialist
La risorsa si occuperà di :
* contribuire alla creazione, all\'implementazione e all\'aggiornamento delle attività di customer legate ai clienti, principalmente in ambito food;
* garantire la supervisione dell\'avanzamento degli interventi pianificati, assicurando una relazione continua con il cliente;
* convocare le riunioni di coordinamento;
* curare la stesura e la somministrazione dell’indagine di soddisfazione dei clienti, monitorandone e analizzando i risultati ottenuti al fine di proporre azioni migliorative;
* gestire l\'aggiornamento dei materiali e dei contenuti da condividere con il cliente e con gli ospiti del servizio di ristorazione.
Unser Erwartungen / Our expectations
* consolidata esperienza nella gestione dei progetti;
* esperienza, di circa 3 / 4 anni, in ruoli focalizzati sulla gestione e sullo sviluppo della relazione con il cliente;
* ottima conoscenza della lingua italiana;
* spiccate capacità organizzative, autonomia nella gestione del lavoro.
Unser Angebot / Our offer
* Sede: Bolzano.
* Contratto: full time, orario flessibile, 2 giornate / settimana di smart working
* Cosa offriamo: formazione continua; possibilità di crescita professionale; palestra 24 / 7; portale di convenzioni e scontistiche; corsi di lingua inglese e tedesca.
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