Sono alla ricerca di un/una Social Media & Community Specialist da inserire nel team.
La persona sarà la voce del brand sui canali digitali, oltre al punto di riferimento operativo per social, ecommerce ed eventi. Lavorerà a stretto contatto con la Marketing Manager per implementare la strategia definita.
È un ruolo trasversale e dinamico, che combina creatività, organizzazione e attenzione al dettaglio.
Responsabilità
* Sviluppo e gestione del piano editoriale per Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube
* Coordinamento con designer/videomaker per la produzione contenuti
* Pubblicazione e programmazione contenuti
* Analisi base delle performance social
* Benchmark periodico dei competitor
* Risposte a commenti e messaggi privati sui canali social
* Gestione delle conversazioni in entrata sui canali digitali e via mail
* Monitoraggio dell'ecosistema digitale e segnalazione di eventuali anomalie
* Ricerca di profili in target
* Pubblicazione e interazione in gruppi di interesse
Gestione sito web
* Aggiornamento di contenuti, prodotti e catalogo del sito
* Coordinamento con il team sviluppo per eventuali interventi tecnici
Eventi
* Organizzazione di eventi aziendali e partecipazione attiva ad alcuni di essi
* Coordinamento con il team interno per la copertura contenutistica degli eventi
* Gestione operativa di calendari, listini e configurazione del catalogo eventi
* Comunicazione di variazioni di date ed eventi a clienti e partner
Esperienza
* Minimo 2 anni di esperienza in social media management e community management
* Esperienza nella gestione di siti web e contenuti digitali
* Esperienza in customer service digitale e gestione di canali conversazionali
Competenze richieste
* Padronanza di Meta Business Suite, LinkedIn e YouTube Studio
* Capacità di copywriting per contenuti social, web e DEM
* Familiarità con strumenti di programmazione contenuti
* Conoscenza base di tool grafici
* Conoscenza di Shopify o piattaforme ecommerce simili
* Esperienza di lavoro con CRM
* Iper-organizzazione e attenzione al dettaglio
* Capacità di gestire più attività in parallelo senza perdere qualità
* Proattività e curiosità verso nuovi trend e formati
* Capacità di lavorare in team
* Ottime capacità di comunicazione scritta e relazionale
Cosa offre il ruolo
* Ruolo trasversale con esposizione a diverse aree (marketing, ecommerce, eventi)
* Possibilità di crescita
* Ambiente dinamico e team affiatato
* Posizione full-time, in presenza
Se ti piacciono le sfide, pensi che la tua esperienza possa essere in linea con ciò che stiamo cercando e vuoi prendere parte attivamente alla crescita di un brand in continua evoluzione, questo è il posto giusto per te.
Inviami il tuo portfolio e la tua candidatura!
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91). Inviando la candidatura, l'interessato/a autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
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