Entra a far parte dell’ Abi d’Oru Beach Hotel & Spa, storico 5 stelle affacciato sulla baia di Marinella a Porto Rotondo e punto di riferimento dell’ospitalità di lusso in Sardegna. Per la prossima stagione estiva selezioniamo talenti del mondo hotellerie: professionisti motivati, orientati al servizio e desiderosi di crescere in un contesto agile e internazionale. Offriamo un ambiente di lavoro strutturato, team affiatati, formazione continua e l’opportunità di vivere un’esperienza professionale di alto livello in Costa Smeralda.
• Segretario/a di ricevimento turnante
Per la prossima stagione estiva siamo alla ricerca di un/a Segretario/a di Ricevimento e cassa turnante, da inserire all’interno del team di Front Office. La risorsa sarà responsabile della gestione operativa del ricevimento e delle attività di cassa, garantendo un servizio di alto livello e un’esperienza eccellente per ogni ospite.
Requisiti • Esperienza di almeno 3 anni in hotel 5 stelle • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiranno un plus • Competenza nell’uso di PMS alberghieri (es. Opera, Protel,) • Conoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazione • Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving • Attitudine al lavoro in team, professionalità, attenzione al dettaglio e rispetto degli standard LQA • Flessibilità oraria e disponibilità a turni, inclusi notturni e festivi • Conoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR relative al front office
Responsabilità • Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out • Supervisione e gestione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti, report giornalieri • Interazione con gli ospiti in tutte le fasi del soggiorno, con risoluzione efficace di richieste o problematiche • Collaborazione con i reparti interni (housekeeping, F&B;, manutenzione, amministrazione) per garantire un servizio integrato • Chiusura turni e redazione di reportistica per la direzione • Applicazione delle normative relative a privacy, sicurezza e contabilità
Per candidarsi inviare il proprio curriculum aggiornato e comprensivo di fotografia, indicare nell’oggetto la figura per la quale ci si candida via email.
Non saranno presi in considerazione i CV mancanti l’oggetto con riferimento alla figura professionale per la quale ci si candida e i dati autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso. Link all’informativa: https://www.privacylab.it/informativa.php?09624310490. N.B. Ringraziamo tutti i candidati per il loro interesse; ad ogni modo, saranno contattati per un colloquio solamente le persone selezionate che soddisfano i requisiti richiesti.