MAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per azienda del settore automazione industriale di Imola, di un/a: TEAM LEAD AFTER SALES La risorsa, a riporto del Manager Aftersales, si occuperà di: - Sviluppare l' attività nel mercato post-vendita per EME e Africa. - Gestire il processo e la gestione nel team post-vendita, dalla richiesta di offerta di pezzi di ricambio fino all'inserimento dell'ordine nei sistemi (ERP/CRM) e alla richiesta di servizio da parte di rivenditori e clienti finali - Coordinarsi con la programmazione della produzione e la logística per soddisfare le aspettative dei clienti. - Guiderai il team post-vendita (circa 15 persone) composto da un team di assistenza e tecnici con il proprio responsabile dell'assistenza, un team di pezzi di ricambio e di assistenza remota - Sviluppare attività di vendita proattive per creare una crescita incrementale dell'attività Requisiti - Laurea o diploma tecnico ed esperienza nel ruolo di 3-5 anni - Esperienza di oltre 2-3 anni in posizioni di leadership - Conoscenza di ERP/CRM. L'azienda offre un contratto di inserimento diretto a tempo indeterminato con Ral commisurata all'esperienza. Luogo di lavoro: Imola Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €50.000,00 - €55.000,00 all'anno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì