Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per un'azienda leader nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti meccanici e tecnologici ricerca una figura:
Customer care - Categorie Protette L.68/99
La figura, si occuperà in modo autonomo della ricezione e assistenza dei clienti. Nel dettaglio:
* Accoglierai clienti, fornitori e tecnici, assicurando un’assistenza cortese e professionale;
* Gestirai ingresso telefonate, email e richieste di supporto Help Desk di primo livello;
* Ti occuperai dell’inserimento dati e dell’aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
* Supporterai le attività organizzative dell’ufficio e coordinerai le comunicazioni con i reparti operativi;
* Collaborerai con colleghi e responsabili per garantire un flusso di lavoro ordinato ed efficiente.
* Iscrizione alle Categorie Protette (L.68/99);
* Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;
* Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con gli strumenti digitali;
* Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team;
* Precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni.
* Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione;
* Formazione iniziale e supporto continuo;
* Ambiente di lavoro sereno, tecnico e orientato alla qualità.