Titolo della posizione: Portiere Notturno Siamo alla ricerca della figura di Portiere notturno d’albergo per la stagione 2025 (con possibilità di contratto annuale). Competenze richieste - Esperienza nel settore alberghiero e nella gestione delle attività di reception; - Conoscenza delle regole di accoglienza, assistenza e gestione della clientela - Conoscenza del settore turistico e delle dinamiche che lo governano. - Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile seconda lingua) Conoscenze e competenze professionali - Capacità di Problem Solving e cura dei dettagli - Doti comunicative e di Team building - Doti di coordinamento e organizzazione logística e di ottimizzazione delle risorse - Capacità di gestire le relazioni con gli stakeholder (Clienti, Fornitori, Ditte) Capacità personali - Integrità morale - Orientamento ai risultati e agli obiettivi aziendali - Spirito di Iniziativa - Capacità di collaborare con lo staff e di rispettare i ruoli - Focus sulla precisione dei dati Obiettivi - Partecipazione al raggiungimento di obiettivi che tendono alla crescita dell'Azienda - Seguire le Best practices aziendali, aggiornare e migliorare le procedure in accordo con il Manager e il Front office manager. - Assicurarsi che gli standard di qualità dei servizi sia rispettato come da standard aziendali - Che le best practices aziendali siano seguite dai fornitori Relazione organizzative - Relazioni superiori:Cda, Brand Manager e Front office manager - Relazioni orizzontali:Reception Teams, Housekeeping Team, F&B team Responsabilità e compiti: - Late check in e early check out da remoto e/o in presenza - Emissione dei conti e chiusura contabile giornaliera - Cura e monitoraggio degli ambienti della struttura seguendo le best practices - Sorveglianza della struttura - Relazione con i clienti e gestione delle emergenze Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Turno notturno Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 80065 Sant'Agnello, NA: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 24/03/2025