Manpower ricerca operatori / trici inbound per attività di assistenza clienti bancari.
Attività principali :
Gestione chiamate in entrata;
Supporto clienti su carte di credito (informazioni, blocchi, riemissioni);
Aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali;
Risoluzione delle richieste nel rispetto degli standard di qualità.
Requisiti :
Buone capacità comunicative e relazionali;
Conoscenza base del PC;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni h24 (Lun-Dom) ;
Gradita esperienza in call center o assistenza clienti.
Offerta :
Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe;
Part-time 20 ore settimanali ;
CCNL Servizi Ausiliari – Livello D1;
Formazione iniziale con rimborso di 3 settimane dal 3 / 11 al 28 / 11
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