PstrongAdecco Divisione Permanent /strongcerca, per importante realtà bergamasca leader nella strongfusione industriale dell’alluminio /strong, specializzata nella produzione di strongcomponenti complessi in lega per il settore automotive /strong, un/una strongTecnico Qualità Clienti /strong. /pbrpLa risorsa sarà inserita all’interno del team Qualità e si occuperà di: /pulliGestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive /liliRuolo di team leader nelle riunioni per la compilazione dei report 8D con i plant di riferimento /liliMonitoraggio, analisi e archiviazione della documentazione di performance qualità condivisa dai clienti /liliAnalisi periodica dell’andamento della qualità esterna e reporting verso i team interni /li /ulbrpRequisiti /pulliDiploma di scuola superiore (la laurea in ambito tecnico è considerata un plus, ma non indispensabile) /liliEsperienza minima di 3 anni in ruolo analogo (qualità di prodotto e/o di processo) /liliProvenienza dal settore automotive /lili(non è necessaria esperienza nel settore metallurgico; sono valutati positivamente anche profili provenienti da lavorazioni gomma-plastica o settori affini) /liliDisponibilità a effettuare brevi trasferte occasionali, sia a livello nazionale che internazionale, presso clienti e fornitori /li /ulbrpCompetenze richieste /pulliOttima conoscenza degli strumenti di gestione reclami e problem solving: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Process FMEA, Piani di controllo, Flow chart /liliOttima conoscenza della lingua inglese (utilizzo frequente per call, riunioni Teams e visite presso clienti o stabilimenti) /liliSpiccate capacità relazionali e di gestione del rapporto con clienti internazionali /lili(orientamento al cliente, gestione del conflitto, gestione delle priorità) /liliAttitudine al lavoro di squadra con il team Qualità e con gli stabilimenti produttivi /liliBuona conoscenza del pacchetto MS Office, con particolare riferimento a Excel e PowerPoint /liliDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali /liliGradita conoscenza degli iter di omologazione processo/prodotto automotive: PPAP / APQP /li /ulbrpCosa Offriamo /pullistrongWork-Life Balance /strong: orario flessibile e possibilità di strongSmart Working /strong (post onboarding) /lilistrongBenefit /strong: mensa aziendale gratuita, accesso a piattaforma Welfare, assicurazione sanitaria prevista dal CCNL /lilistrongStrumenti e ambiente di lavoro /strong: auto aziendale per trasferte business, ambiente tecnologicamente avanzato e onboarding strutturato /lilistrongSviluppo competente /strong: percorsi di crescita, formazione continua e aggiornamento tecnico /li /ul