Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e motivata da inserire come Impiegata/o Addetta/o alla Televendita Telefonica con contratto Full Time. La risorsa si occuperà della gestione telefonica di clienti acquisiti e potenziali, presentando i nostri prodotti/servizi e supportando il processo di vendita.
Principali Responsabilità:
- Contattare telefonicamente (outbound e/o inbound) clienti da liste fornite o da lead.
- Presentare in modo chiaro ed efficace i prodotti e/o servizi dell'azienda.
- Identificare le esigenze del cliente e proporre soluzioni mirate.
- Gestire obiezioni e fornire informazioni complete.
- Concludere il processo di vendita telefonica.
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita assegnati.
- Aggiornare e mantenere accurato il database clienti (CRM).
- Collaborare con il team commerciale e di supporto.
- Mantenere un atteggiamento professionale e positivo in ogni interazione.
Requisiti Richiesti:
- Eccellenti capacità comunicative verbali e relazionali.
- Spiccate doti persuasive, di ascolto attivo e negoziali.
- Orientamento al risultato e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
- Resistenza allo stress e capacità di gestire le conversazioni telefoniche anche complesse.
- Atteggiamento proattivo, entusiasmo e costanza.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica).
- (Opzionale) Esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di televendita, telemarketing o customer care.
- (Opzionale) Familiarità con l'utilizzo di software CRM.
- Disponibilità a lavorare full time dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00
Cosa Offriamo:
- Contratto di lavoro a tempo pieno.
- Retribuzione fissa + Piano provvigionale/incentivi legato ai risultati raggiunti.
- Opportunità di crescita professionale all'interno del team.
- Percorsi di formazione e aggiornamento sui prodotti/servizi e sulle tecniche di vendita.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Sede di Lavoro:
Presso i nostri uffici ad Arzignano in via 25 aprile, 9 36071 VI
Come Candidarsi:
Ti aspettiamo
La Nostra Azienda:
LCZ Service, con sede ad Arzignano (VI) in Via 25 aprile, 9, è un punto di riferimento nel settore delle soluzioni per il comfort e l'efficienza energetica. Ci occupiamo di caldaie, climatizzatori, impianti fotovoltaici e pompe di calore. La nostra missione è garantire ai clienti comfort e risparmio energetico attraverso l'innovazione e l'affidabilità, contribuendo a un futuro più sostenibile. I nostri valori fondamentali sono competenza, serietà e orientamento al cliente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- centralinista: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)