Yous srl, Ente accreditato ai servizi di formazione e lavoro, organizza in collaborazione con ALI - Agenzia per il Lavoro il corso gratuito: Segreteria Amministrativa e Tecniche del Lavoro d'Ufficio.
Il corso Segreteria Amministrativa e Tecniche del Lavoro d'Ufficio è pensato per coloro i quali vogliano approfondire il lavoro di ufficio e segretariale sia per quanto riguarda hard skills come le capacità informatiche, sia per quanto riguarda le soft skills come l'area della comunicazione e dell'ascolto.
Saranno argomenti del corso:
ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
• Modelli organizzativi
• Le diverse forme di lavoro e i ruoli del mondo del lavoro
IL MONDO SEGRETARIALE
• I compiti normalmente attributi al ruolo segretariale
• Principi di archiviazione documentale
• Protocollazione sia fisica che digitale
COMUNICAZIONE E GESTIONE DELLA RELAZIONE
• Comunicazione: verbale, scritta e telefonica
• Tecniche da utilizzare nelle diverse situazioni
• Frasario professionale e terminologia tecnica
• Role Play
POSTA ELETTRONICA E DOCUMENTI DI TESTO
• Costruzione e utilizzo della e-mail come strumento professionale
• Lettera Commerciale, verbali di riunione
• Funzioni e peculiarità dei documenti di testo
INTELLIGENZA EMOTIVA E GESTIONE DEL TEMPO
• Tecniche di organizzazione temporale
• Regolazione emotiva
• Gestione delle situazioni conflittuali
GOOGLE CALENDAR E GESTIONE AGENDA
• Convocazione riunioni
• Gestione attività e priorità
• Gestione agenda conto terzi
EXCEL PER L'UFFICIO
• 4 Operazioni base
• Creazione tabelle: ordinarle, filtrarle
La partecipazione al corso è completamente gratuita, in quanto finanziata dal programma GOL tramite Regione Lombardia.
Requisiti destinatari:
- Essere in possesso di SPID
- Essere residente e/o domiciliato in Lombardia
- Essere disoccupato
Il corso ha una durata di 70 ore
Full Time dalle ore 09:00 alle 16:00 e dalle 09:00 alle 18:00 metà in presenza e metà ONLINE
Sede: Piazzale Biancamano, 2 - Milano per la parte in presenza
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Altro
Ruolo: Centralino/Segretariato
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione