Analista Funzionale Salesforce
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
Firenze (Novoli) | Full-time
Siamo alla ricerca per una realtà in resistente crescita nel panorama delle multiutility, attiva nei servizi pubblici locali e nei settori strategici dell'ambiente e dell'energia, di un analista funzionale Salesforce
Il ruolo
Stiamo cercando un/una Analista Funzionale Salesforce che sarà il punto di raccordo tra business e IT, contribuendo all'evoluzione della piattaforma Salesforce e al miglioramento dei processi aziendali digitali.
Responsabilità
- Gestione e ottimizzazione della piattaforma Salesforce (Sales, Service, Marketing, Field Service, Loyalty)
- Raccolta e analisi dei requisiti di business
- Definizione delle priorità progettuali in linea con gli obiettivi aziendali
- Coordinamento con partner tecnologici e fornitori
- Supervisione delle release, test e processi di change management
- Analisi dei gap funzionali e proposta di soluzioni evolutive
- Configurazione della piattaforma (oggetti, flow, automazioni, layout)
- Supporto al testing e validazione con gli utenti finali
Requisiti
- Esperienza consolidata su piattaforma Salesforce
- Conoscenza dei moduli core (Sales Cloud, Service Cloud)
- Esperienza con:
- Object Manager, Page Layout, Record Types
- Flow Builder e automazioni
- Validation Rules, formule e gestione permessi
- Familiarità con:
- Sandbox, Change Set e strumenti CI/CD (Git, DevOps Center)
- Struttura dati Salesforce e concetti base di Apex e LWC
- Competenze di testing funzionale e gestione release
- Capacità di analisi xdwybme e problem solving
Nice to have
- Esperienza nel settore Utility / Energy
- Certificazioni Salesforce (Administrator, Business Analyst, ecc.)
- Conoscenza Marketing Cloud / Pardot
- Esperienza con integrazioni (API REST/SOAP, Postman, MuleSoft, Boomi)
Cosa offriamo
- RAL indicativa: 40.000 € + MBO
- Inserimento in un contesto strutturato e innovativo
- Progetti sfidanti legati alla trasformazione digitale
- Ambiente orientato alla crescita e alla sostenibilità