Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Emilav agenzia per il lavoro filiale di San Giuliano milanese ricerca per importante azienda di Pieve Emanuele specializzata nel campo della costruzione delle pompe industriali ADDETTA/O BACK OFFICE L 68/99 ISCRITTA/O AL COLLOCAMENTO MIRATO Posizione: La risorsa selezionata verrà inserita negli uffici e si occuperà di back office e data entry e nello specifico si occuperà: - Gestione del primo livello di assistenza telefonica per i clienti, e inoltrando quelle complesse ai reparti competenti. - Monitoraggio e aggiornamento del database aziendale attraverso l’utilizzo di gestionali e CRM. - Aggiornamento di report periodici relativi all'attività svolta e alla qualità dei contratti. Requisiti: - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office - Competenza nell'utilizzo di gestionali aziendali e CRM. - Ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle richieste dei clienti. - Esperienza precedente in un ruolo di back office o assistenza clienti sarà considerata un plus. - Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità. - conoscenza della lingua inglese Altre informazioni: Inquadramento: contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda,Ccnl Metalmeccanica industria retribuzione in linea con la seniority del candiadto/a prescelto/a. Orario di lavoro: full time su giornata (lunedì-venerdì) Luogo di Lavoro : Pieve Emanuele - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ - Emilav Agenzia per il Lavoro Aut. Min. Pro. Prot. N. 0000024 del 21/03/2022_