Vuoi vivere da protagonista le Olimpiadi Invernali Milano Cortina 2026 Etjca spa per un importante evento internazionale cerca Addetto a alla Biglietteria da inserire nel team operativo a fianco di TicketOne Official Supporter di Milano Cortina 2026 La risorsa sara coinvolta nelle attivita del Ticket Box Office e del Resolution Office fornendo assistenza ai clienti per i biglietti elettronici M ticket e informazioni al pubblico contribuendo a garantire un esperienza impeccabile agli spettatori Responsabilita principali Assistenza nella risoluzione di problemi e ristampa biglietti Supporto e accoglienza clienti su tematiche di biglietteria Collaborazione nella gestione dei flussi di pubblico Coordinamento con il team Ticketing e lo staff evento per il rispetto delle assegnazioni dei posti Competenze e requisiti richiesti Eccellenti doti comunicative empatia e attitudine al problem solving Preferibile esperienza pregressa in ambito customer service Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese la conoscenza di altre lingue costituisce un plus Capacita di gestire i reclami con diplomazia ed efficacia Confidenza con strumenti digitali e piattaforme di customer care Autonomia operativa resistenza allo stress Precisione attenzione ai dettagli e orientamento al cliente Cosa offriamo Contratto a tempo determinato di circa 1 2 mesi febbraio marzo 2026 Lavoro su turni inclusi i weekend in base alle esigenze dell evento Opportunita unica di lavorare in un contesto dinamico internazionale e olimpico Formazione iniziale online e in presenza nei giorni precedenti l evento Retribuzione oraria 14 h Iter di selezione colloquio di gruppo via Zoom e colloquio individuale con somministrazione di test Luogo di lavoro CORTINA D AMPEZZO Contratto contratto di somministrazione a termine L offerta e rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D lgs 198 2006 e ss mm ii e dei Decreti legislativi n 215 e 216 del 2003 sulla parita di trattamento Si invitano i candidati a prendere visione dell informativa privacy https etjca it informativa per candidati art 13 e 14 Reg EU 679 2016 pubblicata sul sito www etjca it Etjca S p A Aut Min Prot N 1309 SG del 23 02 2005 by helplavoro.it