CUSTOMER CARE INGLESE OTTIMO - Vimodrone, milano Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center - Customer CareLuogo di lavoro: Vimodrone, Milano Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo inglese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita' di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.La disponibilita' oraria richiesta e' part-time di 6 ore al giorno su turni tra le 8 e le 19 da lunedi' a venerdi'.Le responsabilita' delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Escluso il primo periodo di formazione, sara' possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita' immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita' da dicembre.Si offre, a partire da inizio dicembre, un contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilita' di proroghe.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud)work&study Esperienze lavorative:Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesiTitolo di studio:Diploma - AccademiaLingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoCompetenze:Contact Center - Gestione telefonate inboundMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazioneContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social mediaDisponibilita' oraria: Disp. Turni senza notteCCNL: TelecomunicazioniLivello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Vimodrone, Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-inglese-ottimo-vimodrone-milano-milano/19409887.html