Il RELAIS FRANCIACORTA cerca UN/A ADDETTO/A AL RICEVIMENTO con esperienza nel Ruolo e domiciliato/a nelle vicinanze del territorio Franciacorta/Iseo NON forniamo alloggio Siamo alla ricerca di un/a Segretario/a di Ricevimento entusiasta e orientato/a al cliente da unire al nostro team Se sei una persona solare, organizzata e con una spiccata passione per l'ospitalità, potresti essere la persona che cerchiamo per garantire un'esperienza memorabile ai nostri ospiti. Le tue responsabilità principali includeranno: Accoglienza e Registrazione: Effettuare le procedure di check-in e check-out in modo rapido ed efficiente. Gestione Prenotazioni: Gestire le prenotazioni telefoniche, via email e tramite sistemi OTA (Online Travel Agencies). Assistenza Ospiti: Fornire informazioni sull'hotel, sui servizi locali e assistere gli ospiti per qualsiasi richiesta o necessità, risolvendo eventuali problemi con professionalità. Amministrazione: Gestire la cassa, l'emissione di fatture e il riepilogo giornaliero. Comunicazione: Collaborare strettamente con i reparti di pulizia, manutenzione e direzione per assicurare un flusso di informazioni costante. Requisiti Fondamentali: Esperienza: Precedente esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente in strutture alberghiere. Lingue: Ottima conoscenza della lingua Italiana e dell' Inglese (parlato e scritto). La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un vantaggio. Competenze Informatiche: Buona padronanza dei sistemi gestionali alberghieri (PMS - Property Management System, es. Opera, Protel, Infor) e del pacchetto Office. Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e relazionali. Orientamento al problem solving e forte attenzione al dettaglio. Flessibilità oraria (disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festivi). Aspetto curato e professionalità. Cosa Offriamo: Contratto di lavoro Stagionale da Aprile a Ottobre 2026 full-time. Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze. Ambiente di lavoro stimolante e professionale. Opportunità di crescita e formazione all'interno dell'azienda.