Descrizione azienda ADHR Group – Divisione Permanent Recruiting, Polo di Verona, per importante realtà operante nel settore logistica e trasporti è alla ricerca di un* IT Support Specialist Junior da inserire all’interno del team IT. La risorsa avrà l’possibilità di lavorare in un ambiente strutturato e dinamico, contribuendo al supporto tecnologico degli utenti interni e alla continuità operativa dell’infrastruttura aziendale. Posizione Di cosa ti occuperai Entrerai a far parte del team IT aziendale e sarai il primo punto di riferimento per il supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo alla continuità operativa dell’infrastruttura IT. Nello specifico ti occuperai di: Supporto tecnico agli utenti su postazioni Windows e macOS Installazione, configurazione e manutenzione di PC, periferiche e dispositivi mobili aziendali Gestione account utente e permessi di accesso Supporto su strumenti Microsoft 365 e applicativi aziendali Monitoraggio e primo troubleshooting di problematiche legate a rete, connettività, VPN e dispositivi di rete Supporto operativo nella gestione di server, backup e ambienti virtualizzati Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza Analisi delle problematiche tecniche ed eventuale escalation verso fornitori esterni Coordinamento con team e vendor internazionali anche in lingua inglese Requisiti Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o affine Esperienza, anche breve, in ruoli di IT Support / Help Desk / Service Desk Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti Microsoft 365 Conoscenze base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN) Familiarità con ambienti Windows Server costituisce un plus Gradita conoscenza di VMware, Hyper-V o Microsoft Azure Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità Buone capacità comunicative e orientamento al supporto utenti Cosa offriamo Inserimento in una realtà internazionale, strutturata e in continua evoluzione Possibilità di crescita professionale in ambito infrastruttura IT e sistemistica Ambiente collaborativo e tecnologicamente stimolante Affiancamento e formazione continua Retribuzione indicativa: 24.000 – 30.000 € RAL Luogo di lavoro: Trevenzuolo (VR) Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. Prot.n.13/I/