Hotel 4* situato nel centro di Bari, cerca addetti al Front Office motivati e disponibili. Richiediamo passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti. principali mansioni - Accogliere e curare gli ospiti dall'arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo; - Svolgere le attività di check-in e check-out - Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo - Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti - Svolgere attività di gestione e chiusura della cassa - Gestire le chiamate esterne e interne - Garantire gli standard aziendali CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE - Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) - Dimestichezza nell'utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica - Orientamento all'ospite - Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative - Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative - Serietà, professionalità, affidabilità - Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa - Capacità di problem solving Offriamo: contratto di lavoro a tempo determinato per la stagione estiva da maggio a settembre, con contratto del turismo e stipendio commisurato all'esperienza. Sede di lavoro: iH Hotels Logos a Forte dei Marmi, Versilia, Toscana. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 5 mesi Orario: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Turno diurno - Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Weekend Lingua: - Inglese (Preferenziale)