Cosa imparerai in Bricocenter?
Orientamento al Cliente
- Imparerai cosa vuol dire essere l'insegna di prossimità per i Clienti nel settore del fai‑da‑te.
Ambiente sicuro e inclusivo
- Saprai promuovere un ambiente di lavoro protetto, accogliente ed inclusivo; valorizzando le competenze individuali per guidare il reparto.
Performance commerciale e disponibilità prodotto
- Conoscerai le logiche di micro merchandising e le leve di marketing.
- Scoprirai come si gestisce lo stock affinché i Clienti trovino sempre il prodotto giusto al momento giusto.
- Imparerai a pianificare con successo le stagionalità e le promozioni del reparto.
- Saprai analizzare le performance commerciali del reparto al fine di soddisfare i bisogni dei Clienti e raggiungere gli obiettivi economici.
Accompagnamento e organizzazione di un team
- Scoprirai la storia e i valori di Bricocenter. Approfondendo il nostro Codice Etico: imparerai cosa significa per noi fare business con integrità, trasparenza e responsabilità verso la comunità e i colleghi.
- Svilupperai la capacità di ascolto attraverso confronti individuali e l’utilizzo di strumenti di analisi del clima interno.
- Imparerai a selezionare nuovi Collaboratori per i reparti, ad organizzare le loro attività quotidiane e ad accompagnarli nel loro percorso di crescita.
Cosa fa un Capo Settore in Bricocenter?
- Guida i suoi reparti, la barriera casse o la logistica di negozio verso gli obiettivi: analizza i dati di vendita, pianifica attività commerciali e gestisce lo stock per soddisfare al meglio i bisogni locali;
- Anima la relazione omnicanale con i clienti, anche tramite mobile e strumenti digitali;
- È protagonista del miglioramento continuo dell’efficienza del negozio, contribuendo allo sviluppo dell’azienda con idee, iniziative e lavoro di squadra;
- Gestisce e sviluppa la squadra: organizza le attività quotidiane, promuove collaborazione e crescita professionale, creando un ambiente motivante ed inclusivo;
- Coltiva relazioni di val