Customer service admin Luogo di lavoro: PomeziaRandstad Italia ricerca per solida realtà operante nel settore tecnico-industriale una figura di Customer Service Admin da inserire all'interno del team operativo. La risorsa supporterà le attività gestionali contribuendo attivamente all'efficienza e alla qualità del servizio offerto ai clienti.Si offre: contratto Full TimeSede: PomeziaRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 annoresponsabilità• Inserimento di offerte per la fornitura di ricambi, preventivi di riparazione e relativo invio ai clienti• Inserimento e gestione di ordini di ricambi per riparazioni, interventi esterni e forniture dirette ai clienti• Predisposizione di report e consuntivi al termine delle attività di manutenzione e degli interventi straordinari sul campo• Relazione con fornitori esterni locali in merito alle lavorazioni previste per specifiche riparazioni (avvolgimenti, rigenerazione alberi, bilanciature, ecc.)• Inserimento ordini fornitori, verifica del servizio o della fornitura e controllo della relativa fatturazione• Supporto telefonico a clienti e colleghi• Gestione delle consegne e dei ritiri di materiale da e verso clienti e fornitori, con preparazione della relativa documentazione di trasporto• Gestione dei movimenti di magazzino• Monitoraggio dei valori di magazzino• Aggiornamento della documentazione interna relativa alle attività del reparto• Monitoraggio delle attività in corso e supporto nella previsione della fatturazione mensile, in collaborazione con il team di reparto• Predisposizione della documentazione a supporto della fatturazione, inclusa la gestione dei ricavi da fatturare e delle riallocazioni interne• Aggiornamento della documentazione interna relativa all’allocazione delle ore del personale tecnico• Gestione della fatturazione, attraverso il controllo dei requisiti necessari e la verifica della corrispondenza degli ordini ai fini della corretta emissione del documento• Comunicazione dei dati di fatturato mensile secondo le richieste della funzione di riferimento• Interfaccia con gli interlocutori operativi (officina, ufficio tecnico, logistica) e con il team vendite per la valutazione di offerte, soluzioni e contratti in funzione delle specifiche esigenze del cliente• Collaborazione con i referenti interni competenti per il monitoraggio delle scadenze relative ai controlli periodici e alle manutenzioni di attrezzature e strumentazione• Collaborazione con i referenti interni competenti nelle procedure di spedizione di attrezzature e strumentazione per verifiche periodiche, nonché nella successiva catalogazione, archiviazione e conservazione delle certificazioniqualificheDesideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti: Titolo di studio: Diploma ad indirizzo economico, amministrativo o affine. Competenze tecniche: Familiarità con i principali strumenti informatici e sistemi gestionali aziendali. Soft Skills: Ottima attenzione ai dettagli, spiccate capacità organizzative e attitudine al lavoro di squadra. Esperienza: Sarà considerata un plus l'esperienza pregressa in ruoli analoghi. Comunicazione: Buone doti comunicative per il supporto a clienti e colleghi.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Pomezia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-admin-roma/21498644.html