Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service**che sarà inserito/a all'interno dell'**ufficio commerciale.** La figura sarà il punto di riferimento del cliente nel quotidiano a 360 gradi. Le attività principali riguarderanno l’elaborazione di preventivi tecnici (nello specifico di stampi) e la redazione dell’offerta al cliente. La figura si interfaccerà quotidianamente anche con l’ufficio tecnico e con l’officina per monitorare tutte le attività propedeutiche alla consegna dello stampo al cliente nei tempi previsti, sollecitando o ascoltando le necessità del cliente. **Requisiti**: - esperienza commerciale pregressa in ambiti produttivi;
- fondamentale la conoscenza fluente della lingua inglese per la gestione delle comunicazioni quotidiane con l’Estero;
- determinante la buona conoscenza di Excel;
- dimestichezza con la registrazione dei numeri e con l’elaborazione di preventivi tecnici;
- conoscenza di Ad hoc Revolution è considerato un plus, per attività di inserimento ordini e verifiche;
- conoscenza di GANTT- Apertura dopo l'ok dell’officina meccanica e per la gestione, il monitoraggio e la progettualità. **Soft Skills**: - capacità di negoziazione strategica e operativa;
- capacità di lavorare in team;
- spiccate capacità organizzative;
- resistenza allo stress ed al dinamismo che comporta il ruolo in azienda;
- capacità di problem solving
- ottima e chiara capacità comunicativa, rimanendo punto di riferimento per clienti interni ed esterni;
- precisione e riservatezza nel trattamento dati;
- predisposizione al Project Management e l'utilizzo di tool per organizzare le attività. **RAL: Da definire in base all'esperienza maturata e alle skills professionali.**
- L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, come previsto dal Codice delle Pari Occasione (D. Lgs. 198/2006)_ Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Assistenza sanitaria integrativa
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Tredicesima