Chi siamo
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
We are a
Microsoft Partner
specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di
Azure Expert MSP, l'abilitazione
CSP
e più
Solutions Partner designation.
Per rafforzare il nostro team
Modern Work
cerchiamo un/una
Consulente Microsoft 365 e Copilot
che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.
Di cosa ti occuperai
Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.
Progettazione e implementazione Microsoft 365
Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)
Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO)
Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni
Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender
Microsoft 365 Copilot & AI adoption
Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)
Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent
Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive)
Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)
Migrazioni e progetti
Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)
Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)
Redazione di documentazione tecnica e procedure operative
Relazione con il cliente
Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione
Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation
Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente
Cosa cerchiamo
Esperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams)
Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloud
Comprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business, Enterprise, add-on Copilot)
Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete
Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente
Italiano fluente e inglese tecnico (documentazione, portali Microsoft)
Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuo
Costituiscono un plus (anche solo alcune):
Certificazioni Microsoft, in particolare xlwpduy MS-102 (M365 Administrator), SC-300 (Identity and Access), MS-700 (Teams Administrator), AZ-104
Esperienza diretta su progetti di adozione Copilot
Competenze su Microsoft Intune, Purview o Defender
Conoscenza di PowerShell per l'automazione amministrativa
Esperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMI
Familiarità con tematiche di compliance (GDPR, NIS2)
Cosa offriamo
Assunzione diretta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza: 45000-56000€
Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativa
Percorso di certificazione Microsoft finanziato dall'azienda
Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)
Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze
Reale prospettiva di crescita competente verso ruoli senior / di lead tecnico
Benefit: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria
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