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Community manager

Publicis Groupe ANZ
Community manager
Pubblicato il Pubblicato 18h fa
Descrizione

Overview

LEO è alla ricerca di un/una Community Manager da inserire nella nostra sede di MILANO!


Responsibilities

* Social Customer Care e Moderazione Messaggistica Privata
* Relazione diretta con il cliente e Partner esterni
* Analisi del sentiment e moderazione commenti pubblici
* Conoscenza dei principali KPI’S e Insight
* Utilizzo di Business Manager, Meta Business Suite, TikTok Analytics e Tools di analisi
* Reportistica e lavorazione file Excel


Qualifications

* Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi (Community Management / Social Media Management), preferibilmente su clienti strutturati
* Ottime capacità di gestione della comunicazione scritta, con particolare attenzione a tono di voce e gestione di situazioni sensibili/critiche


Benefits

* Learning & Development: un percorso di apprendimento su misura, un approccio individuale e basato sui propri bisogni, always on!
* Corporate benefits: una piattaforma dedicata alle nostre persone, piena di offerte, sconti e altro.
* Corporate Wellness: accesso a corsi di formazione online per il tuo benessere fisico e psicologico.
* Work From Home: 2 giorni alla settimana.
#J-18808-Ljbffr

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