Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda italiana che opera nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
con una buona e reale conoscenza delle lingue inglese e francese.
La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office e di back office.
Nello specifico si occuperà di:
* Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione
* Attività di customer service pre e post vendita
* Gestione dei rapporti con i clienti
* Gestione anagrafiche
* Preparazione campionature
* Call e training online
* Gestione interna dei reclami
* Visite ed affiancamenti a clienti
Skills, esperienze e disponibilità richieste:
* Ottima conoscenza, scritta e orale, della lingua inglese e buona/ottima conoscenza della lingua francese
* Buona conoscenza del pacchetto Office
* Preferibile esperienza nel mondo della stampa
* Disponibilità a brevi trasferte periodiche e a partecipare a fiere ed eventi
* Patente B
Costituirà titolo preferenziale l'esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti.
Sarà requisito preferibile la vicinanza alla sede aziendale.
Si offre:
* Contratto di 1 anno a tempo determinato: 6 mesi (3+3) in somministrazione con Orienta + 6 mesi con assunzione diretta, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato
* CCNL Commercio
* Inquadramento e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza
Benefit:
* Cellulare
* Buoni pasto da 8€
* Carta di credito aziendale
Non è previsto smart working.
Luogo di lavoro: Caleppio di Settala (MI)
by helplavoro.it