Hai una spiccata attitudine al contatto con il cliente e ti piace lavorare in un contesto vivace e internazionale?
Per importante azienda operante nel settore logistico e dei trasporti, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist da inserire presso la sede di Guardamiglio (LO).
Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte del team Customer Care e sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'assistenza puntuale e professionale. In particolare:
• Gestirai richieste e segnalazioni tramite telefono ed e-mail;
• Fornirai supporto ai clienti italiani ed esteri;
• Monitorerai l'avanzamento delle pratiche e delle spedizioni;
• Collaborerai con i diversi reparti aziendali per individuare le migliori soluzioni alle esigenze dei clienti;
• Contribuirai a mantenere elevati standard di qualità del servizio.
Cosa cerchiamo?
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
• La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà un plus;
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Precisione, organizzazione e problem solving;
• Buona padronanza degli strumenti informatici.
Cosa offriamo?
• Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di inserimento stabile in azienda;
• RAL di € 25.000 su 14 mensilità;
• Orario di lavoro giornaliero dal lunedì al venerdì.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679