La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo turistico/alberghiero e finanziario/contabile, ricerca per proprio cliente: Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità. Un/Una Sales & Operations Manager per importante Destination Management Company (DMC) internazionale specializzata in viaggi incentive, per nuova apertura a Milano JOB DESCRIPTION La figura sarà responsabile dello sviluppo commerciale e della gestione operativa del mercato italiano. Il ruolo richiede una combinazione di leadership, visione strategica e approccio operativo. Responsabilità: -Sviluppare e implementare il piano di business, la strategia commerciale e il budget per l'Italia; -Guidare la crescita dei ricavi attraverso attività di vendita, la gestione dei clienti chiave e lo sviluppo di nuove possibilità; -Monitorare le performance economiche e operative, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati; -Gestire e consolidare le relazioni con i clienti, i partner strategici e i fornitori; -Supervisionare la pianificazione e l'esecuzione di eventi e viaggi, garantendo elevati standard qualitativi e rispetto dei budget; -Agire come punto di riferimento senior per eventuali criticità operative o di relazione con i clienti; -Guidare, motivare e sviluppare il team italiano, promuovendo una cultura collaborativa e orientata ai risultati; -Rappresentare l'organizzazione in contesti commerciali, eventi del settore turistico e incontri nazionali e internazionali; -Garantire il rispetto delle policy aziendali, delle normative applicabili e dei processi interni; -Garantire che le richieste e le proposte di viaggio dei clienti siano gestite professionalmente e nei tempi di risposta concordati; -Accompagnare i clienti chiave durante ispezioni, visite in loco e fam trip, quando necessario; -Condurre trattative con i fornitori chiave per garantire tariffe compe