Agenzia attiva nella gestione di servizi informativi per il settore energetico seleziona una risorsa da inserire nelle attivit di call center dedicate al contatto e al supporto della clientela.
Attivit previste
- Contatto telefonico con clienti tramite liste assegnate
- Gestione delle chiamate e presentazione informativa dei servizi luce, gas e connettivit
- Raccolta delle esigenze espresse dagli utenti e aggiornamento delle schede cliente
- Supporto alle attivit del team call center secondo indicazioni operative
- Utilizzo dei sistemi informatici per la registrazione delle attivit svolte
Requisiti richiesti
- Buone capacit comunicative e dialettiche
- Esperienza, anche breve, in attivit di call center o contatto telefonico
- Conoscenza di base del computer e dei principali strumenti digitali
- Predisposizione al lavoro in team
Offerta
Contratto di lavoro secondo normativa vigente
Percorso di inserimento e affiancamento iniziale
Orario full time
Sede operativa: Sassari vetrinabakeca