Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di Ragusa, per importante azienda cliente un:
Customer Service
la figura costituisce il collegamento diretto tra l’azienda ed i clienti. Questa posizione offre l’opportunità di acquisire esperienza nelle vendite, interagire con i clienti e contribuire ad iniziative di marketing volte a migliorare l’esperienza del cliente e la visibilità del brand.
Responsabilità
* Assistere i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e consigli personalizzati.
* Gestire le transazioni di vendita, supportare il processo di acquisto e risolvere eventuali problematiche post-vendita.
* Contribuire a campagne di marketing e attività promozionali per aumentare l’engagement dei clienti.
* Supportare la gestione dei canali social aziendali con contenuti orientati alle vendite e al customer engagement.
* Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio e proporre soluzioni innovative.
Competenze
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Interesse per le vendite, il marketing e il customer service.
* Conoscenza base degli strumenti digitali (CRM, social media).
* Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
* Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico.
* Diploma o laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini (anche neodiplomati/neolaureati).
* Ottimo inglese (scritto e parlato), preferibile la conoscenza di almeno un’altra lingua, francese, spagnolo o cinese.
Questo ruolo è ideale per chi desidera acquisire esperienza in un ambiente giovane e dinamico e formazione trasversale in reparti attigui marketing e customer service.
Sede del luogo di lavoro: Provincia di Ragusa
Orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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