Assistant Manager Per Catena Di Caffetterie
Luogo di lavoro: Padova
Descrizione
Cerchi un'opportunità di crescita in un brand internazionale? Starbucks Padova, nel cuore di Piazza delle Erbe, cerca un Assistant Manager per un contratto a tempo indeterminato. Ti offriamo una RAL tra 25.000€ e 27.000€, 2 mesi di formazione iniziale, bonus sul fatturato e un pacchetto di benefit completo. Se hai esperienza nella gestione della sala e vuoi fare il salto di qualità in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'occasione giusta.
Starbucks Padova si trova in Piazza delle Erbe, nel centro storico della città. Il locale si sviluppa su due livelli per circa 100 m², con oltre 30 posti a sedere e un design che richiama i paesaggi veneti con elementi floreali decorativi. Ogni giorno offriamo ai nostri clienti le bevande Starbucks e prodotti da forno di qualità, in un ambiente accogliente e internazionale.
Cosa Farai:
- Gestirai la brigata e supervisionerai il personale in sala
- Ti occuperai della gestione cassa, comande e prenotazioni
- Monitorerai i KPI e creerai report per ottimizzare le performance
- Organizzerai turni, ordini e forniture
- Curerai l'accoglienza clienti e gestirai situazioni complesse con professionalità
- Eseguirai le procedure di apertura e chiusura del locale
- Valuterai i feedback dei clienti per migliorare continuamente il servizio
Chi Cerchiamo:
- Hai almeno 2 anni di esperienza in sala
- Sei appassionato e/o hai esperienza nel mondo della caffetteria e provieni da realtà molto strutturate nel settore food (catene ristorative, multinazionali fast food,...)
- Conosci l'inglese per comunicare con clienti internazionali
- Sai gestire la brigata, programmare i turni e ottimizzare la vendita
- Hai competenze nella gestione cassa, inventari e monitoraggio KPI
- Sei disponibile per un full time (40 ore settimanali) su turni unici, 5 giorni a settimana
È necessario essere autonomi negli spostamenti.
Contratto
Contratto: Tempo indeterminato, tempo pieno (40 ore settimanali) su turni unici, 5 giorni a settimana.
Retribuzione: RAL tra 25.000€ e 27.000€ (12 mensilità), più bonus sul fatturato.
Benefit:
- 2 mesi di formazione in ingresso per iniziare al meglio
- Pasti inclusi per lo staff
- Formazione continua e corsi di lingua gratuiti tramite piattaforma
- Welfare annuale e supporto psicologico
- Scontistica su tutti i brand del gruppo Percassi e sconto nei ristoranti
- Abbigliamento da lavoro fornito
Cosa offre l'azienda
- Pasti inclusi per lo staff
- Formazione continua
- Bonus fatturato
- Abbigliamento da lavoro
- Psicologo
- Sconto ristoranti
Competenze necessarie
- Controllare l'apparecchiatura dei tavoli
- Creazione e lettura report
- Eseguire le procedure di apertura e chiusura
- Gestione brigata
- Gestione cassa
- Gestione comande
- Gestione della sala
- Gestire le prenotazioni
- Monitorare pulizia della sala
- Organizzazione ordini e forniture
- Ottimizzare la vendita
- Programmare i turni
- Spiegazione menu
- Supervisionare il personale
- Upselling
- Valutare i feedback dei clienti
- Accoglienza clienti
- Gestire i clienti difficili
- Sbarazzo e pulizie
Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Padova