Agenzia attiva nella gestione di servizi informativi per il settore energetico seleziona una risorsa da inserire nelle attività di call center dedicate al contatto e al supporto della clientela.
Attività previste
Contatto telefonico con clienti tramite liste assegnate
Gestione delle chiamate e presentazione informativa dei servizi luce, gas e connettività
Raccolta delle esigenze espresse dagli utenti e aggiornamento delle schede cliente
Supporto alle attività del team call center secondo indicazioni operative
Utilizzo dei sistemi informatici per la registrazione delle attività svolte
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e dialettiche
Esperienza, anche breve, in attività di call center o contatto telefonico
Conoscenza di base del computer e dei principali strumenti digitali
Predisposizione al lavoro in team
Offerta
Contratto di lavoro secondo normativa vigente
Percorso di inserimento e affiancamento iniziale
Orario full time
Sede operativa: Sassari
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