Agenzia attiva nella gestione di servizi informativi per il settore energetico seleziona una risorsa da inserire nelle attività di call center dedicate al contatto e al supporto della clientela.
Attività previste
* Contatto telefonico con clienti tramite liste assegnate
* Gestione delle chiamate e presentazione informativa dei servizi luce, gas e connettività
* Raccolta delle esigenze espresse dagli utenti e aggiornamento delle schede cliente
* Supporto alle attività del team call center secondo indicazioni operative
* Utilizzo dei sistemi informatici per la registrazione delle attività svolte
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e dialettiche
* Esperienza, anche breve, in attività di call center o contatto telefonico
* Conoscenza di base del computer e dei principali strumenti digitali
* Predisposizione al lavoro in team
Offerta
Contratto di lavoro secondo normativa vigente
Percorso di inserimento e affiancamento iniziale
Orario full time
Sede operativa: Sassari
by helplavoro.it