PIn Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona /ppbr/ppbTECNICO CUSTOMER SERVICE /b /ppbr/ppper realtà internazionale operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatizzate su commessa. /ppbr/ppIl candidato/a ideale ha una formazione tecnica (meccanica, elettronica o affine) e maturato esperienza in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale, preferibilmente in contesti strutturati del settore macchine utensili, automazione industriale o impianti speciali. /ppLa figura seguirà i clienti durante l’intero ciclo ordine–consegna, gestendo richieste tecniche e commerciali, supportando la pianificazione degli interventi e coordinando le attività interne. /ppbr/ppbr/ppbMansioni /b /ppbr/pulliGestione della corrispondenza telefonica ed e-mail per assistenza tecnica e commerciale ai clienti /liliRaccolta richieste dei clienti, elaborazione offerte di assistenza e ricambistica /liliGestione ticket di segnalazione/intervento e problem solving tecnico /liliTrasformazione delle offerte in ordini e inserimento nel gestionale aziendale /liliCoordinamento con reparti interni (produzione, logistica) per pianificazione consegne e interventi /liliBrevi visite presso i clienti per supporto tecnico o commerciale /liliCollaborazione con ufficio tecnico per analisi delle problematiche e supporto alla risoluzione /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /ppbr/pulliDiploma tecnico (meccanico, elettronico o affine) /liliEsperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale in aziende meccaniche /liliConoscenze di base in meccanica, elettrica, oleodinamica e pneumatica /liliOttima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. La lingua francese sarà un plus /liliOttima dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, ERP preferibile Zucchetti) /liliConoscenza di base di software CAD e CAE /li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppSi offre inserimento diretto con package retributivo valutato in funzione delle esperienze maturate e al CV del candidato/a /ppbr/ppLuogo di lavoro: Lentate sul Seveso (MB) /ppCCNL Metalmeccanico Industria PMI /ppMensa convenzionata, orario flessibile /ppRAL indicativa di riferimento 40K /ppbr/ppbr/ppLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. /ppAutorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. /ppSi invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire 'dati particolari' (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato /p