PMO- IT Governance & Service Management: HSPI S.p.A. è una società di consulenza direzionale supporta il Cliente attraverso i processi di cambiamento generati dall’Information & Communication Technology ed è specializzata in Business Consulting, IT Strategy e Governance e Digital Innovation. Principali Responsabilità: Stesura di documenti di processo e di procedure e redazione di ulteriori deliverable specifici come risultato delle attività svolte di progetto; Pianificazione, gestione e supervisione di progetti, organizzazione delle attività del team nel rispetto della programmazione condivisa, monitoraggio degli avanzamenti, identificazione di criticità e rischi e relative azioni correttive; Gestione delle relazioni con il cliente, per garantire la soddisfazione dei fabbisogni/requisiti; Assessment, re-ingegnerizzazione e supporto all’implementazione dei processi delle Direzioni Sistemi Informativi, secondo le best practice di settore (COBIT, ITIL); Stesura dei requisiti funzionali degli strumenti informatici e delle architetture tecnologiche a supporto dei processi di ITSM e dei servizi IT; Redazione ed esecuzione di piani di Change Enablement organizzativo; Monitoraggio dell’avanzamento dei progetti di implementazione dei processi e delle piattaforme di ITSM. Competenze richieste: Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in società di consulenza. Esperienza di utilizzo di alcuni dei principali framework di IT Governance e IT Service Management (ITIL4, COBIT, Prince2, PMBoK, ISO20000,); Conoscenza delle principali piattaforme di IT Service Management (es: ServiceNow, BMC,) e capacità di definire i requisiti delle soluzioni sulla base delle esigenze dei clienti; Conoscenza delle componenti fondamentali di una moderna infrastruttura IT HW/ SW e reti di interconnessione; Soft skills richieste: Capacità di gestire riunioni con clienti e fornitori; Capacità di coordinamento di risorse Junior e neolaureate, attenzione al team, capacità di farne crescere le competenze; Autonomia organizzativa e orientamento all'obiettivo e spirito di iniziativa/proattività Formazione richiesta: Laurea in Discipline STEM (Economia, ingegneria, informatica e Matematica) Cosa offre HSPI: Ambiente di lavoro stimolante che favorisce la crescita professionale e i percorsi di carriera; Elevata autonomia e responsabilità; Rapporto diretto con il management aziendale e con i clienti finali; Modalità di lavoro IBRIDA; Possibilità di sperimentarsi in un contesto di gruppo internazionale, giovane e dinamico e di essere inseriti in team di lavoro presso Clienti prestigiosi di primaria importanza, anche internazionale. Si offre un contratto a tempo indeterminato. L'azienda promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme HSPI