Struttura operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare valuta l’inserimento di Addetto/a customer service operativo per supporto alle attività quotidiane della struttura.
Azienda attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare cerca un Addetto/a customer service operativo per fornire supporto alle attività giornaliere. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, l'assistenza nella risoluzione dei problemi e il supporto alla struttura nei compiti amministrativi e operativi.
Attività Previste
* Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
* Risolvere problemi e fornire supporto tecnico
* Assistere i clienti nella gestione dei loro conti e nelle procedure di pagamento
* Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
* Collaborare con i team interni per garantire una risoluzione efficace delle problematiche
Requisiti
* Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
* Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
* Precisione, affidabilità e problem solving
Offerta
* Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
* Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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